Descrição:
Descrição da e responsabilidades:
Atuará em um grupo industrial francês que atua nos setores de construção civil, indústria de plásticos, revestimentos e entre outros.
ATIVIDADES:
Atender em média um portfólio de 70 clientes
Ser a Linha de Frente do contato diário de nossos clientes de em média 3 Unidades de Negócio
Fazer contato global com clientes, representantes e filiais
Atender Gerentes de Vendas
SATISFAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DO CLIENTE:
Ser a “porta de entrada” e o principal contato de todas as demandas dos clientes da empresa, atendendo via contato telefônico, e-mail, aplicativos mensageiros e demais formas eletrônicas de contato
Atender e auxiliar clientes no pós-venda visando sempre solucionar suas demandas da forma mais eficiente, visando sempre a satisfação do cliente
Entre outras atividades
SOLICITAÇÃO DE PEDIDOS LOCAIS OU INDENT:
Incluir solicitações de pedidos Locais, Internacionais e Intercompany
Efetuar acompanhamento de todos os pedidos de sua carteira até o final do processo
Acompanhar devoluções de pedidos, embalagens, etc.
ACOMPANHAMENTO DE PEDIDOS:
Monitorar diariamente os pedidos dos clientes e manter sistema atualizado.
Acompanhar a efetiva entrega dos produtos aos nosso clientes
Entre outras atividades
Salário 4500,00 + benefícios
Requisitos:
· Graduação em Administração de Empresas, Comércio Exterior ou áreas correlatas
· Inglês Intermediário
· Francês e Espanhol (diferencial)
· Desejável experiência em Comércio Exterior
· Experiência sólida em funções pertinentes
· Conhecimento básico, como usuário, no Pacote Office e desejável conhecimento SAP/Protheus/CRM.
· Conhecimento básico do Microsoft Office (excel, ppt e word básico)
Requisito:
Ensino Superior
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