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Analista De E-Commerce – B2B2C – Zona Leste – São Paulo

Descrição:
Identificar os clientes em potencial para o projeto B2B2C; · Apresentar a ferramenta e captar novos clientes para o projeto B2B2C; · Fazer atendimento dos clientes B2B2C via telefone; · Ministrar treinamento sobre a ferramenta B2B2C para os clientes do projeto; · Criar materiais de apoio e treinamentos para catequizar os clientes B2B a fazerem pedidos via site. Esclarecer as condições sobre o tramite de pagamento B2B2C; · Auxiliar em dúvidas dos clientes e discutir novas melhorias; · Fazer campanhas online; · Acompanhar o processo dos pedidos dos clientes B2B2C e B2B; · Elaborar relatórios e análises de desempenho dos clientes B2B2C e B2C; · Fazer pesquisa de preços e estratégias da concorrência para o canal B2B; · Acompanhamento diário das operações do site, B2B2C, E-pedidos; · Disparar campanhas via e-mail marketing; · Desenvolver conteúdos; · Interface com a agencia , time interno de TI, área comercial, P&P, logística e faturamento; · Auxiliar os clientes com o setup do manager, principalmente logística, comunicação, preços e produtos; · Solicitar configurações e manutenções do sistema; · Mensurar e analisar os resultados; · Buscar novas tecnologias e soluções; · Conhecimento das métricas do Google Analytics; · Promoção semanal e relâmpago; · Criar relatórios com os indicadores do site; · Manusear o sistema interno de vendas; · Entender das políticas de vendas da empresa; · Elaborar garantia para vendas online; · SEO, CRM e ADS será um diferencial. · Interagir com a liderança respectiva sobre oportunidades e ocorrências na área durante a execução das atividades;
Ensino superior completo Experiência na área SEO, CRM e ADS será um diferencial.
Salário: 4.000,00
Benefícios: Vale Transporte, Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete Alimentação, Restaurante na empresa
Regime de contratação: CLT (Efetivo)
Horário: Segunda `Sexta Feira dás 8:00 às 18:00 horas.

Requisito:
Ensino Superior

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