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Analista De Suporte – Nível 1 – São Paulo

Descrição:
Irá prestar suporte remoto a clientes de telefonia VolP,
além de:
Instalação e configuração de sistemas VOIP
Instalações de PABX.
Instalações de Discadores
Configurações de ambientes de Envio em massa de SMS
Configurações de softwares de propriedade da MaisVolP
Criação de URA’s ativas e receptivas
Configuração de telefones IP
Conhecimentos essenciais:
Protocolos de rede em geral (Basico)
Protocolos de telefonia VOIP (Opcional)
Rede TCP/IP
Ferramentas de teste (ping e mtr).
Sistema operacional Windows.

Conhecimentos essenciais:
Protocolos de rede em geral (Basico)
Protocolos de telefonia VOIP (Opcional)
Rede TCP/IP
Ferramentas de teste (ping e mtr).
Sistema operacional Windows.

Requisito:
Ensino Superior

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