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SP | Expert Em Interação | Plataforma De Streaming Novelas E Filmes – São Paulo

Descrição:
ATIVIDADES: Atendimento SAC para clientes de plataforma de Streaming com foco no relacionamento, auxiliando no esclarecimento de dúvidas e retenção de assinaturas, fidelização do cliente, apresentação de conteúdo de acordo com o perfil de cada cliente e suporte necessário voltado para a satisfação do cliente.

LOCAL DE TRABALHO: Durante a situação de pandemia em casa, mas pode ser alterado para o regime presencial (campus Lapa) a qualquer momento, de acordo com a necessidade da Empresa.

ESCALA: 6X1 – folgas alternadas durante a semana

SALÁRIO: 1100,00

HORÁRIO DE TRABALHO: 09:00 às 15:20 | 15:10 às 21:40 | 15:20 às 21:50 | 15:50 às 22:10

REQUISITOS:

Possuir no mínimo 18 anos

Ensino médio completo

Desejável experiência com atendimento a clientes

Esta é para trabalho em casa durante tempo indeterminado. Para isso, precisamos que tenha os requisitos abaixo:

Sistema operacional Windows (10 ou superior);

Processador Core I3 ou similar;

RAM – Mínimo de 4 GB. Recomendado 6 GB;

Placa de som – áudio AC97 ou HD;

Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);

Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);

Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade);

Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);

Serviço de Internet deve ser cabeada;

Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;

Headser USB.

Requisito:
Ensino Médio (2º Grau)

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