Descrição:
ATIVIDADES:
Atender clientes que desejam cancelar o serviço de forma receptiva;
Sondar o motivo do cancelamento a fim de solução o problema que levou ao cancelamento ou criar argumentos que dissuadam o cliente do cancelamento;
Direcionar casos a serem tratados por gestores ou área específica;
Acompanhar seus resultados e metas;
Reforçar a imagem positiva da empresa e a vantagem do produto;
Reverter a insatisfação do cliente.
REQUISITOS:
Ter 18 anos
Ensino médio completo
Carteira de reservistas ()
Desejável – Experiência com retenção ou área comercial
LOCAL DE TRABALHO: Presencial | Vila Prudente
SALÁRIO: 1.240,00 + VARIÁVEL
ESCALA: 6X1 (Jornada 06h20, com folgas aos domingos)
HORÁRIO: entre 07:40 e 21:00
Requisito:
Ensino Médio (2º Grau)
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